目前,随着电商业务的快速发展,越来越多的快递被投入使用。在收到快递时,许多人经常会遇到各种问题,如拒绝签收、退货等。那么,对于拒绝签收的快递,消费者是否还需付运费呢?
如果快递已被投递员送到并已经签收,我们常说的拒签,这时收件人想要取消签收,这是不可能的,此时快递已经属于收件人了。但是,如果收件人在没有签收的情况下拒收,那么快递仍然归快递公司所有,此时收件人不需要承担任何费用,也不必受到不必要的麻烦。
当快递到达时,消费者可以通过进行物流查询等方式先了解快递的情况,以便及时做出选择,如有疑问也可以随时与快递公司沟通。在签收前如果发现商品有缺陷或与描述不符,应立即联系快递公司沟通解决办法,以避免不必要的损失。