在小区居住时,物业是我们每天都要面对的问题。但是有时候物业管理做得不好,给我们的生活带来了很多困扰。虽然可以通过投诉来解决问题,但是物业最怕的是什么投诉方法呢?
首先,大家要明白物业公司最怕的是投诉,这是因为一旦收到投诉,他们需要花时间和精力来处理,并且有可能会降低小区的评分甚至影响公司业绩。所以,只有让他们感受到你们的不满,才有可能引起重视。
第一种:集体签名/联名投诉
物业最怕的就是集体签名/联名投诉。这种投诉方式是多人一起签署一份投诉信,一旦给物业公司递交,就不能被忽视。而且大家同声一片,对物业公司形成了一定的压力,必须解决问题。
第二种:投诉信抄送上级领导
当你对物业投诉完之后,依然没有得到满意的回应。可以将投诉信抄送上级领导。这样的话,上级领导也能看到你的投诉内容,能够提高处理投诉的效率。
第三种:投诉后到物业公司直接投诉
如果你投诉的问题一直没有得到解决,可以直接前往物业公司进行投诉。如此一来,他们就不能够置之不理。
投诉是让物业公司最头疼的事情。当你遇到问题时,可以一试这三种方法,或许会有一些意想不到的惊喜哟!