据悉,近日B站发生多次崩溃事件,引起用户集体抱怨。针对此事,B站已经正式回应,并表示将会给受影响的用户相应的补偿。同时,对于用户的自动续费问题,B站方面也给出了明确的答复。
B站表示,用户可以随时关闭自动续费选项,以免在崩溃事件发生时遭受不必要的损失。同时,对于已经扣除的费用,B站将会在48小时之内返还给用户。
这一回应得到了用户的积极响应。不少用户表示,B站的态度非常明确,并且给出了有效的补偿措施,让大家感到非常放心。同时,B站也表示将会加强自身的技术力量,尽可能避免类似事件的再次发生。
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B站表示,用户可以随时关闭自动续费选项,以免在崩溃事件发生时遭受不必要的损失。同时,对于已经扣除的费用,B站将会在48小时之内返还给用户。
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