据了解，为推进智慧物业建设，简化居民办事流程，房产管理局联合多家企业推出“智慧物业云平台”，该平台旨在打造一体化信息化服务平台，实现业主、物业公司和政府的信息互通，解决物业管理和服务繁琐、时间长等问题。
该平台主要包括以下功能：
1、智慧报修：业主通过平台可随时随地提交报修单，物业公司收到后可以快速响应，简化了大量繁琐的报修流程；
2、智慧缴费：业主可以在平台上实时查询物业费用，一键缴纳，物业公司也可以通过平台自动处理账务，大大减少缴费环节的纠纷；
3、智慧监管：政府部门可通过平台实现对物业服务质量进行监管，并及时响应业主投诉；
4、智慧社区：通过平台，业主可以互相交流，分享生活点滴和小区风景，增强社区凝聚力。
该平台已在全市50多个小区全面铺开，受到广泛好评。房产管理局表示，未来还将不断完善该平台，推进智慧物业建设，让居民的寒心事减半。
