近日,小红书的崩溃引发了广泛关注,用户无法登录,无法购买商品,停滞时间长达几小时,瞬间引爆热搜。据悉,小红书官方在第一时间发布了声明,称已发现并修复了问题。然而,对此事不少网友表达了自己的不满和疑问。
有网友表示,小红书频繁出现问题,不仅让平台信誉下降,也让用户信任感受到影响。还有的网友质疑小红书的维护和升级存在问题,“每次都东拼西凑,永远不解决根本问题”。
作为一款备受关注的购物社交软件,小红书的用户在中国各大一二线城市遍布,其产品品类丰富、用户口碑不错,也在之前的几轮融资中获得了重资金的关注。然而,在此次出现问题之后,不少用户表示,如果小红书继续频频出现故障,他们将愿意选择其他社交购物平台。